Diamond Group Warranty

Tra cứu thông tin bảo hành

Kiểm tra nhanh tình trạng bảo hành phục hình và thông tin hỗ trợ dành riêng cho khách hàng Diamond Group.

Tra cứu theo mã thẻ bảo hành
Hỗ trợ xử lý nhanh
Theo dõi trạng thái bảo hành

Nhập mã thẻ bảo hành

Nhập mã thẻ bảo hành trên phiếu giao nhận để xem thông tin bảo hành chi tiết từ hệ thống Diamond Group.

Hệ thống sẽ tìm đơn gốc và các đơn con liên quan nếu có.

Liên hệ hỗ trợ

Quy trình tra cứu

1

Nhập đúng mã thẻ bảo hành được ghi trên phiếu giao nhận hoặc phiếu bàn giao phục hình.

2

Hệ thống sẽ truy vấn đơn gốc và các đơn con liên quan để hiển thị thông tin bảo hành thực tế.

3

Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ Diamond Group qua hotline hoặc Zalo.

Trạng thái bảo hành

Kết quả tra cứu

Nhập mã thẻ bảo hành để xem thông tin bảo hành thực tế.

Cần xác minh hoặc hỗ trợ thêm?

Đội ngũ Diamond Group sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra lại hồ sơ bảo hành và hướng dẫn xử lý nhanh.

Câu hỏi thường gặp

Mã tra cứu nằm ở đâu?

Anh/chị dùng mã thẻ bảo hành được ghi trên phiếu giao nhận hoặc chứng từ bàn giao phục hình.

Vì sao có nhiều dòng kết quả?

Một mã thẻ bảo hành có thể trả về đơn gốc và các đơn con liên quan như -01, -02, -03 để theo dõi đầy đủ bảo hành.

Không tìm thấy đơn hàng thì sao?

Vui lòng kiểm tra lại mã đã nhập hoặc liên hệ Diamond Group để được hỗ trợ tra cứu thủ công.